Please read this page carefully
Terms & Conditions
General Terms and Conditions – Cycle Seeds
Version July 2026, English translation
1. Definitions
- Cycle Seeds: Contractor, Iris J.L. Verstappen, acting as a sole proprietorship under the name Cycle Seeds, established in Baarle-Nassau, registered with the Chamber of Commerce under number 64520528.
- Client: The Consumer or Professional party that has concluded or wishes to conclude an Agreement with Cycle Seeds, or to whom Cycle Seeds makes an offer or delivers a Service.
- Participant: The natural person who takes part in a guidance program, coaching program, training, course, and/or retreat.
- Agreement: The Agreement between Cycle Seeds and the Client, including amendments or additions.
- Service(s): The Services to be delivered by Cycle Seeds to the Client, including but not limited to: a guidance program by means of coaching, training or related activities, trainings, workshops, seminars, lectures/talks, courses, retreats. These services are provided both online and offline. The specific Services may be further described in the Agreement.
- Good(s): The Goods to be delivered by Cycle Seeds to the Client. The specific Goods may be further described in the Agreement.
- Consumer: A natural person who is not acting in the exercise of a profession or business.
- Professional party: A Client that is not a Consumer.
- Distance Agreement: An Agreement between Cycle Seeds and a Consumer within the framework of the sale of Goods or Services at a distance.
- Right of withdrawal: The Consumer's option to withdraw from the Distance Agreement within the cooling-off period.
- Terms and Conditions: These general Terms and Conditions.
2. Applicability
- These Terms and Conditions apply to the Agreement between Cycle Seeds and the Client and to all (additional) quotations, offers and order confirmations of Cycle Seeds.
- All articles of the Terms and Conditions apply to both the Consumer and the Professional party, unless otherwise stipulated in the relevant article of the Terms and Conditions.
- Cycle Seeds, its employees, its management and all (legal) persons that Cycle Seeds engages for the performance of the Agreement may invoke these Terms and Conditions.
- Any purchasing or general terms and conditions of the Client do not apply.
- If a provision is null, voidable or unfair vis-à-vis a Consumer, that provision does not bind the Consumer. The remaining provisions remain in force insofar as they can continue to exist without that provision. An unfair provision will not be supplemented or converted to the detriment of the Consumer.
- If a provision in an Agreement with a Professional party is invalid, the remaining provisions remain in force and the parties will replace the invalid provision with a valid provision that approximates its purpose and intent as closely as possible.
- Once these Terms and Conditions have applied, they also apply to all subsequent agreements between the Client and Cycle Seeds.
3. Quotations
- All quotations and offers, hereinafter: "Quotations", of Cycle Seeds are without obligation.
- A Quotation is valid for 14 days, unless a different acceptance period is stated in the Quotation. If the Client has not accepted the Quotation within the applicable period, the offer lapses. Cycle Seeds may revoke its offer immediately after acceptance.
- A composite price quotation does not oblige Cycle Seeds to perform part of the agreement for a corresponding part of the quoted price.
4. Formation of the Agreement
- The Agreement is formed by the timely and complete acceptance of a Quotation, by the order confirmation of Cycle Seeds, or by Cycle Seeds commencing performance at the Client's request.
- The Client guarantees that all data provided to Cycle Seeds that are relevant to the formation and performance of the Agreement are correct and complete. The Client indemnifies Cycle Seeds against any claims from third parties that are related to or result from the incorrectness or incompleteness of the data provided.
5. Duration and termination of the Agreement
- If the Agreement is entered into for a fixed term or for a specific program with a Professional party, it cannot be terminated prematurely. In that case, the Agreement ends upon expiry of the fixed term or on the day of the final delivery of the project.
- A Consumer may terminate a contract for services at any time. In that case, Cycle Seeds may only claim a reasonable fee in accordance with the law and article + [reference to be completed], including reasonable remuneration for work already performed and actually incurred, no longer avoidable costs.
- If the Agreement is entered into or continued for an indefinite period, it may be terminated by both parties with due observance of a notice period of one month.
- If the Agreement is terminated prematurely by Cycle Seeds, Cycle Seeds will, in consultation with the Client, arrange for the transfer of work still to be carried out to third parties, unless the termination is attributable to the Client. If the transfer of the work entails costs for Cycle Seeds, these will be charged to the Client.
- In the event of liquidation, of (an application for) suspension of payment or bankruptcy, of debt restructuring or any other circumstance as a result of which the Client can no longer freely dispose of its assets, Cycle Seeds is free to terminate or dissolve the Agreement immediately and with immediate effect, or to cancel the order or Agreement, without any obligation on its part to pay any compensation or indemnity. In that case, Cycle Seeds' claims against the Client are immediately due and payable.
- If the Client wishes to cancel a placed order (in part) and Cycle Seeds agrees to this, the costs incurred and the work performed will be charged to the Client.
- Termination does not affect payment obligations that have already arisen and provisions that by their nature continue to apply, including confidentiality and intellectual property.
6. Cancellation conditions
- Trainings and retreats only take place if there are sufficient registrations. If there are more registrations than available places, Cycle Seeds maintains a waiting list in order of registration. Placement then takes place with priority at the next scheduled moment of the relevant training or retreat.
- Cycle Seeds reserves the right to cancel trainings without stating reasons. Cycle Seeds confirms this in writing and refunds 100% of the amount paid by the Client for this training, unless the Client agrees to a rescheduling or an equivalent alternative.
- Cycle Seeds may only refuse or exclude a Participant on objective and reasonable grounds, including safety, missing admission requirements, capacity, serious disruption or the unsuitability of the Service for the Participant's situation. In the event of exclusion for a reason not attributable to the Client or Participant, the part not performed will be refunded.
- Cycle Seeds may change the date, time and/or location of the training. A change of more than minor significance entitles the Client to cancel the training free of charge.
- If there is an Agreement in which digital content becomes available immediately after payment and Cycle Seeds has thereby fully fulfilled its obligations, the Client is not entitled to a refund of the purchase price.
- The Client owes 100% of the agreed principal sum if, even without cancelling, it does not make use of the agreed services of Cycle Seeds.
Cancellation by the Client
- Cancellation takes place in writing and applies from the date on which the cancellation is received by Cycle Seeds. In addition, a Consumer may use any legally permitted method, including the dissolution function (withdrawal) of article 13 [correction: article 12], where applicable.
- In the event of cancellation by a Professional party of a physical training, retreat, event or other program with a predetermined start date, it owes:
- 50% of the agreed price in the event of cancellation between 60 and 31 calendar days before the start date; b. 100% of the agreed price in the event of cancellation 30 calendar days or fewer before the start date, including cancellation on the start date and failure to attend without prior cancellation.
- In the event of cancellation by a Consumer, only a reasonable fee is owed for work already performed, reasonable remuneration, actually incurred and no longer avoidable costs and, insofar as legally permitted, demonstrable loss or demonstrable lost profit. Saved costs and income from a replacement booking are deducted.
- The reasonable fee referred to in the previous paragraph amounts to: a maximum of 50% of the agreed price in the event of cancellation between 60 and 31 calendar days before the start date; b. a maximum of 100% of the agreed price in the event of cancellation 30 calendar days or fewer before the start date.
- For a separate coaching or guidance appointment that is cancelled less than 48 hours before it starts, or that is not attended without cancellation, Cycle Seeds may charge the reasonable, demonstrable damage up to a maximum of the price of that appointment. A saved or subsequently filled appointment will be set off.
- If the vacated place is taken by another participant without a price reduction, the Consumer only owes the actually incurred, reasonable administrative costs and non-refundable costs.
- The Client may, after prior written notice and insofar as this is reasonably possible given the nature of the Agreement, propose a replacement participant. Cycle Seeds may refuse this on objective grounds or may charge only the actually incurred reasonable additional costs for it.
- This article does not affect the mandatory rights of a Consumer, including any statutory right of dissolution as referred to in article 6:230o of the Dutch Civil Code (DCC) and the rights arising from articles 7:408 and 7:411 DCC.
- This article does not apply insofar as the Agreement qualifies as a package travel agreement within the meaning of article 7:500 DCC. In that case, the statutory rules for the termination of package travel agreements and the cancellation arrangement specifically agreed for that purpose apply.
7. Performance of the Agreement
- Cycle Seeds performs the Agreement with the required attention, care and expertise, to the best of its insight and ability and in accordance with the requirements of good workmanship. The Agreement leads to a best-efforts obligation for Cycle Seeds. The result of the Agreement also depends on the involvement and commitment of the Participant, for example with regard to self-reflection, completing assignments, participating in trainings, and showing up for appointments.
- (The service of) Cycle Seeds is not (a replacement for) a medical service. Cycle Seeds does not make diagnoses and does not prescribe medication. The services are intended to give the Participant insight into their own motivations and choices. On the basis of this, the Participant then makes their own decisions.
- Cycle Seeds may engage third parties for the performance of the Agreement.
- Assignments given to persons working for and at Cycle Seeds are considered to be given exclusively to Cycle Seeds, even if the intention is that an assignment will be carried out by a particular person. The operation of articles 7:404 and 7:409 DCC is therefore excluded. The operation of article 7:407 paragraph 2 DCC is also excluded.
- The Client provides in good time all data that is reasonably necessary for the performance of the Agreement, or of which the Client should reasonably understand this to be the case. The Client informs Cycle Seeds of relevant limitations or circumstances, insofar as this is necessary for safe and responsible participation.
- If the work to be performed by Cycle Seeds takes place at the Client's location, the Client makes available a safe working environment and all facilities that are reasonably necessary.
- If the Client fails to properly fulfil what it is obliged to do towards Cycle Seeds, the Client is liable for all damage (direct or indirect) that Cycle Seeds suffers as a result.
8. Deadlines and force majeure
- If a date or period has been agreed or specified for the performance of the Agreement, this is never a strict deadline. In the event that a deadline is exceeded, the Client must give Cycle Seeds notice of default and set a reasonable period to still perform the Agreement.
- In these Terms and Conditions, force majeure is understood to mean, in addition to what is understood in this respect in law and case law, all external causes not attributable to Cycle Seeds at Cycle Seeds or its suppliers, foreseen or unforeseen, including (long-term) illness, fire, loss of data, defects at third parties, lightning strike, fire or flooding, over which Cycle Seeds has no influence but as a result of which Cycle Seeds is unable to fulfil its obligations, including strikes in the business of Cycle Seeds or of third parties.
- If Cycle Seeds is affected by force majeure, it informs the other party as soon as possible and takes reasonable measures to limit the consequences. During the period in which there is force majeure, Cycle Seeds may suspend its obligations. For an Activity with a fixed date, Cycle Seeds may offer a reasonably equivalent alternative or a new date. If the change has more than minor consequences, the Consumer may terminate the affected part free of charge.
- Cycle Seeds also has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) performance of the agreement occurs after Cycle Seeds should have fulfilled its obligation.
- If a period of force majeure has lasted longer than eight weeks or performance is permanently impossible, either party may dissolve this Agreement without Cycle Seeds being obliged to pay any compensation. What has already been performed by Cycle Seeds will then be settled pro rata.
9. Prices
- For the performance of the Agreement, the Client owes the fee (hourly rate, fixed rate or package price) of Cycle Seeds. In addition, a mileage allowance of €0.25 excl. VAT is owed for the kilometres driven by Cycle Seeds in the context of the performance of the Agreement.
- The Client owes no fee for the travel time of Cycle Seeds in connection with the performance of the Agreement.
- Prices for Consumers include VAT and all unavoidable costs known in advance. Prices for Professional parties are exclusive of VAT and other government levies. The amount of VAT or other taxes due may depend on the country in which the Client or Participant is established.
- Cycle Seeds is entitled at any time, both prior to and during the provision of services, to require one or more offsettable advance payments from the Client. In the absence of (timely) payment thereof, Cycle Seeds is entitled, after prior notice, not to commence, to suspend or to terminate its provision of services.
10. Payments, default, interest and costs
- For a Consumer, the fee is charged in advance by means of an invoice by email or via an electronic payment service. Payment must be made within 14 days of the invoice date. This is a strict deadline. Cycle Seeds does not have to commence performance before an agreed advance payment has been received.
- A Professional party pays the invoice within fourteen (14) days of the invoice date. This is a strict deadline. After the expiry of this period, the Client is in default without a notice of default being required.
- A Client that is a Professional party is never entitled to suspend the payment obligation or to set it off against alleged claims on Cycle Seeds.
- A Consumer owes statutory interest from the moment it is legally in default. Extrajudicial collection costs are only owed after Cycle Seeds has given it, following the amount becoming due and payable, a cost-free period of fourteen days to still pay, in accordance with statutory requirements. The statutory interest on the amount due and payable is calculated from the moment the Client is in default until the moment of payment of the full amount owed.
- If the Client is a Professional party and it does not pay its invoice on time, the Client owes the statutory commercial interest. The statutory commercial interest on the amount due and payable will be calculated from the moment the Client is in default until the moment of payment of the full amount owed.
- Payments are first allocated to the outstanding interest and costs and then to the outstanding invoices in order of seniority.
- If the Client is in default – for example because payment has not been made on time or in full – Cycle Seeds is entitled to suspend its obligations under the Agreement. This means that Cycle Seeds does not perform the Agreement and, for example, does not deliver any Services or Goods until the Client has fulfilled its obligations and the default has ended. Suspension does not take place insofar as this, in view of the minor shortcoming or the consequences for the Client, is unacceptable according to standards of reasonableness and fairness.
- If Cycle Seeds is forced to take (legal) measures to enforce payment, the following costs are for the account of the Client:
- Is the Client a Consumer? Then the Client is obliged to pay Cycle Seeds the extrajudicial costs in accordance with the scale of extrajudicial costs (BIK), which can be found at www.rechtspraak.nl.
- Is the Client a Professional party? Then the Client is obliged to reimburse Cycle Seeds for all actually incurred costs of legal assistance, in and out of court, or at least the extrajudicial costs in accordance with the scale of extrajudicial collection costs (BIK), which can be found at www.rechtspraak.nl, with a minimum of 15% of the principal sum and in all cases at least €300.00.
11. Complaints and remedy
- The Client reports a complaint as soon as reasonably possible by email to info@cycleseeds.com. The complaints must be described in as much detail as possible so that Cycle Seeds is able to respond adequately.
- A Consumer does not lose its rights merely because it does not complain within a contractually stipulated short period. A notification within two calendar months of the discovery of a defect is in any case regarded as timely in the case of a consumer purchase. A later notification only has consequences insofar as Cycle Seeds is thereby actually and unreasonably harmed in its interests.
- Cycle Seeds confirms a complaint and responds in principle within fourteen days. If more time is needed, the Client receives an indication of the further handling within that period.
- In the event of a well-founded complaint, Cycle Seeds is given the opportunity within a reasonable period to still perform correctly, to remedy, or to offer another appropriate legal remedy, unless this cannot be required of the Client.
- A Professional party inspects the performance upon delivery and reports visible defects within seven days and non-visible defects within seven days of discovery. If a complaint is not reported on time, the Professional party no longer has the right to remedy, replacement or compensation. If it turns out that the complaint is unfounded, the investigation costs incurred by Cycle Seeds in this respect are for the account of the Client.
- A complaint does not automatically suspend the payment obligation. A Consumer retains its statutory right to suspension and set-off.
12. Right of withdrawal – Consumer
- This article applies to a Consumer who concludes a Distance Agreement or an off-premises Agreement, insofar as no statutory exception applies.
- The cooling-off period is in principle fourteen days. For Services, Digital content and Digital services, this period begins on the day after the conclusion of the Agreement. For the purchase of a Good, the period in principle begins on the day after receipt by the Consumer or a third party designated by them who is not the carrier.
- If Cycle Seeds does not correctly provide the legally required information about the Right of withdrawal, the cooling-off period is extended in accordance with the law, up to a maximum of twelve months after the end of the original cooling-off period.
- The Consumer exercises the Right of withdrawal by sending an unambiguous statement to Cycle Seeds before the end of the cooling-off period. It may use the model form in the appendix for this purpose, but is not obliged to do so.
- If the Agreement was concluded via an Online interface and a statutory Right of withdrawal applies, Cycle Seeds makes a clearly visible, easily accessible and continuously available online dissolution function available throughout the entire cooling-off period. Cycle Seeds informs the Consumer, before the conclusion of the Agreement, of the availability and location of this function.
- The online dissolution function enables the Consumer to provide or confirm their name, identification details of the Agreement and details for electronic confirmation. After an initial function, for example "Dissolve the Agreement", the Consumer can submit the statement via a second unambiguous function, for example "Confirm dissolution". Cycle Seeds confirms receipt without delay on a durable medium, stating the content, date and time of the statement.
- The online dissolution function is an additional method of exercise and does not limit the right to withdraw from the Agreement by email, using the model form or in another unambiguous manner. The function does not create a Right of withdrawal if the law excludes that right.
- If the Consumer expressly requests that a Service begin during the cooling-off period and subsequently withdraws before the Service has been fully performed, it owes a proportionate amount for the part already performed.
- The Right of withdrawal for a fully performed Service lapses only if performance began during the cooling-off period with the prior express consent of the Consumer, the Consumer declared that it waives its Right of withdrawal once the Service has been fully performed, and Cycle Seeds provided the required confirmation.
- The Right of withdrawal for Digital content that is not supplied on a tangible medium lapses only once performance has begun after the Consumer has expressly consented in advance to immediate delivery, has acknowledged that it thereby loses its Right of withdrawal, and Cycle Seeds has provided confirmation thereof on a durable medium.
- A statutory exception may apply to accommodation on a specific date or within a specific period. A training, coaching program or retreat does not automatically fall under this exception merely because of the existence of a fixed date; Cycle Seeds applies the exception if the statutory conditions are met.
- After a valid withdrawal, Cycle Seeds refunds all payments received from the Consumer, including the costs of the cheapest standard delivery of Goods, within fourteen days at the latest, using the same means of payment, unless the Consumer agrees to another means. In the case of Goods, Cycle Seeds may wait until the Good has been received or the Consumer has provided proof of return.
- The Consumer returns a Good within fourteen days at the latest of its withdrawal statement. The direct costs of return are for the account of the Consumer. It has been informed of this in advance. The Consumer is liable for any diminished value that is the result of handling that goes beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the Good.
- The Consumer returns the Good with all supplied accessories, in original condition and packaging and in accordance with the instructions provided by Cycle Seeds.
13. Intellectual property rights
- Cycle Seeds is the holder of all intellectual property rights such as copyrights etc. and of all any intellectual property rights that arise in the context of the performance of the Agreement, such as but not limited to audio and video material, training and practice material, (work)books, worksheets, methods, tests, computer programs, models of Cycle Seeds or a third party.
- The Client and Participant receive only a personal, non-exclusive and non-transferable right of use for the purpose and duration stated in the Agreement. The Client or Participant may not make any changes to it or make the information public, share it with others, reproduce it, copy it, etc. The Participant may only take note of the information and use that knowledge for its own non-commercial purposes. Access codes and accounts for Digital content or Digital services are personal and may not be shared with third parties.
- Without prior written permission, materials may not be made public, resold, used commercially, structurally copied, edited or made available to third parties, except for legally permitted limitations and exceptions.
- If the Client or Participant acts in violation of this article, the following applies. In the event of an infringement by a Consumer, Cycle Seeds may claim cessation and compensation for demonstrable damage in accordance with the law. A Professional party forfeits, after written notice of default, an immediately payable penalty of €5,000.00 per violation and €500.00 per day that the violation continues, up to a maximum of €100,000. This is without prejudice to the fact that Cycle Seeds may take action against the infringement and demand full compensation for its damage insofar as it exceeds the aforementioned penalty/penalties.
- Cycle Seeds has the right to also use the knowledge gained on its side as a result of the Agreement for other purposes. Of course, strictly confidential information of the Client or Participant will not be disclosed to third parties.
14. Liability
- Any liability of Cycle Seeds is limited to the amount paid out by its insurer in that specific case.
- If the insurer does not provide cover, then any liability of Cycle Seeds is limited to a maximum of the paid part of the invoice value of the part of the assignment sum for which Cycle Seeds is liable or – in the case of a continuing performance agreement – a maximum of the invoice amount due and paid over the last six months. In all cases, liability is limited to an amount of €10,000.00 (in words: ten thousand euros).
- Cycle Seeds is not liable for indirect damage. Indirect damage includes but is not limited to lost profit, loss of goodwill, reputation, missed savings, missed opportunities and damage due to business interruption.
- Contrary to the statutory limitation periods, the limitation period for claims and defences against Cycle Seeds is one year. On pain of forfeiture, a claim for damages must be brought before the competent court within a period of one year after the Client becomes aware of the damage, or ought to be aware of it, and suspects or can suspect that Cycle Seeds could be liable for it.
- Cycle Seeds is not liable for damage, of whatever nature, due to Cycle Seeds having relied on incorrect and/or incomplete data provided by the Client or Participant.
- Cycle Seeds is not liable for shortcomings of third parties engaged by it in the performance of the Agreement, except in the event of intent or gross negligence on the part of Cycle Seeds.
- The limitations of liability do not apply if the damage is due to intent or deliberate recklessness of Cycle Seeds or its managerial subordinates.
15. Indemnification
- The Client indemnifies Cycle Seeds against claims in connection with the performance of the Agreement that are not attributable to Cycle Seeds. All costs and damage on the part of Cycle Seeds in connection with such a claim are for the account and risk of the Client.
- If Cycle Seeds engages third parties, it selects them with reasonable care. Liability for their actions is not excluded further than is legally permitted.
- A Professional party indemnifies Cycle Seeds against claims from third parties that directly result from a breach of the Agreement attributable to it or an unlawful instruction given by it. The indemnification does not apply insofar as the claim was caused by a shortcoming or unlawful act of Cycle Seeds.
- Cycle Seeds informs the Professional party in good time of a claim to which the indemnification may relate and, insofar as reasonable, enables it to be involved in the handling thereof.
16. Confidentiality, privacy and recordings
- The parties will observe confidentiality with regard to confidential and/or (business) sensitive information provided by the other party. This obligation continues after the end of the Agreement. Conversations, sessions and other contacts in whatever form between Cycle Seeds and the Participant are also considered strictly confidential. Cycle Seeds does not disclose anything about this to others, including the Client.
- The parties do not disclose confidential and/or business-sensitive information without the prior written consent of the other party.
- If necessary to prevent serious and immediate danger to the Participant or third parties, Cycle Seeds may, within the limits of the law and professional care, share appropriate information with emergency services or other authorized persons.
- The parties take all necessary measures to ensure the confidentiality of the information. In doing so, they will, in accordance with applicable laws and regulations, take, maintain and, where necessary, adapt such technical and organizational measures that the information is appropriately secured against loss, unlawful processing or unlawful access.
- The parties ensure that staff and engaged auxiliary persons or third parties are bound to secrecy and confidentiality to the same extent as they themselves. Where necessary, this is agreed with them in writing.
- Cycle Seeds processes personal data in accordance with the applicable privacy legislation and the separate privacy statement.
- Audio, image or screen recordings of sessions, trainings or other participants are not permitted without the prior consent of Cycle Seeds and all recognizable persons involved. The sharing of screenshots or quotes is only permitted if no confidential information or personal data of others is shared and intellectual property rights are respected. The sharing of screenshots on social media with attribution to Cycle Seeds is permitted.
17. Amendment of the Agreement or Terms and Conditions
- Amendments to the Agreement are only valid insofar as they have been expressly agreed in writing between the Parties.
- Cycle Seeds is entitled to unilaterally amend the content of these Terms and Conditions in the interim. In the event that Cycle Seeds proceeds to do so, it notifies the Client thereof while simultaneously sending the amended Terms and Conditions.
- An amendment may not change the core performance or price retroactively to the detriment of a Consumer. If an amendment has more than minor adverse consequences, the Consumer may terminate the Agreement free of charge before the effective date, unless the amendment arises solely from mandatory law and leaves no choice.
18. Applicable law, competent court
- Agreements between Cycle Seeds and the Client are governed exclusively by Dutch law, even if (part of) the agreement is performed in whole or in part abroad or the Client is domiciled abroad. This choice of law does not deprive a Consumer who resides in another state of the protection of mandatory provisions that would be applicable in the absence of a choice of law under private international law.
- In the event of a dispute arising from or related to these Terms and Conditions or any Agreement to which they apply, the parties will endeavour to settle the dispute amicably by means of mediation, before taking legal action. This provision does not constitute a binding obligation to participate in mediation. The parties agree now for then to a mediation agreement providing that the mediation will take place with an MfN-registered mediator and in accordance with the MfN Mediation Rules. The parties will select the mediator by mutual agreement. If the parties do not reach agreement on the mediator to be appointed, the mediator will be designated as such by the MfN at the first request of the most diligent party. The costs of the mediation are shared equally between the parties.
- The court where Cycle Seeds has its registered office has exclusive jurisdiction to hear disputes arising from or connected with Agreements between Cycle Seeds and the Client, unless the Client is a Consumer and, within one month after Cycle Seeds has invoked this provision, chooses to submit the dispute for settlement to the court that has jurisdiction by law.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Original Dutch version:
Algemene voorwaarden Cycle Seeds
Versie juli 2026
- Definities
- Cycle Seeds:
Opdrachtnemer, Iris J.L. Verstappen, handelend als eenmanszaak onder de naam Cycle Seeds, gevestigd te Baarle-Nassau, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64520528. - Opdrachtgever:
De Consument of Professionele partij die met Cycle Seeds een Overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten of aan wie Cycle Seeds een aanbieding doet of Dienst levert. - Deelnemer:
De natuurlijke persoon die deelneemt aan een begeleidingstraject, coaching traject, training, cursus, en/of retraite. - Overeenkomst
De Overeenkomst tussen Cycle Seeds en Opdrachtgever, inclusief wijzigingen of aanvullingen. - Dienst(en):
De door Cycle Seeds aan Opdrachtgever te leveren Diensten, waaronder, doch niet uitsluitend: een begeleidingstraject door middel van coaching, training of aanverwante werkzaamheden, trainingen, workshops, seminars, colleges/talks, cursussen, retraites. Deze diensten worden online en offline verzorgd. De specifieke Diensten kunnen nader zijn omschreven in de Overeenkomst. - Goed(eren)
De door Cycle Seeds aan Opdrachtgever te leveren Goederen. De specifieke Goederen kunnen nader zijn omschreven in de Overeenkomst. - Consument
Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. - Professionele partij
Opdrachtgever die geen Consument is. - Overeenkomst op afstand
Een Overeenkomst tussen Cycle Seeds en een Consument in het kader van verkoop van Goederen of Diensten op afstand. - Herroepingsrecht
De mogelijkheid van de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand. - Voorwaarden
Deze algemene Voorwaarden. - Toepasselijkheid
- Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Cycle Seeds en Opdrachtgever en op alle (aanvullende) offertes, aanbiedingen en opdrachtbevestigingen van Cycle Seeds.
- Alle artikelen uit de Voorwaarden zijn van toepassing op zowel de Consument als de Professionele partij, tenzij in het betreffende artikel van de Voorwaarden anders wordt bepaald.
- Cycle Seeds, haar medewerkers, de directie en alle (rechts)personen die Cycle Seeds inschakelt voor de uitvoering van de Overeenkomst kunnen een beroep doen op deze Voorwaarden.
- Eventuele inkoop- of algemene Voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
- Indien een beding tegenover een Consument nietig, vernietigbaar of oneerlijk is, bindt dat beding de Consument niet. De overige bepalingen blijven in stand voor zover zij zonder het beding kunnen voortbestaan. Een oneerlijk beding wordt niet ten nadele van de Consument aangevuld of omgezet.
- Indien een beding in een Overeenkomst met een Professionele partij ongeldig is, blijven de overige bepalingen in stand en zullen partijen het ongeldige beding vervangen door een geldige bepaling die doel en strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.
- Als deze Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest dan zijn zij ook van toepassing op alle vervolgovereenkomsten tussen Opdrachtgever en Cycle Seeds.
- Offertes
- Alle offertes en aanbiedingen, hierna: “Offertes”, van Cycle Seeds zijn vrijblijvend.
- Een Offerte is 14 dagen geldig, tenzij in de Offerte een andere aanvaardingstermijn is vermeld. Als de Opdrachtgever de Offerte niet binnen de geldende termijn heeft aanvaard, vervalt het aanbod. Cycle Seeds kan onverwijld na aanvaarding haar aanbod herroepen.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Cycle Seeds niet tot het verrichten van een gedeelte van de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
- Totstandkoming Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand door de tijdige en integrale aanvaarding van een Offerte, door de opdrachtbevestiging van Cycle Seeds of doordat Cycle Seeds op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering begint.
- Opdrachtgever staat ervoor in dat alle gegevens die aan Cycle Seeds worden verstrekt en die relevant zijn voor de totstandkoming en de uitvoering van de Overeenkomst, juist en volledig zijn. Opdrachtgever vrijwaart Cycle Seeds voor eventuele aanspraken van derden die verband houden of het gevolg zijn van de onjuistheid of onvolledigheid van verstrekte gegevens.
- Looptijd en einde van de Overeenkomst
- Indien de Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd of voor een bepaald traject met een Professionele partij is deze tussentijds niet opzegbaar. De Overeenkomst eindigt in dat geval door verloop van de bepaalde tijd of op de dag van de eindoplevering van het project.
- Een Consument kan een Overeenkomst van opdracht te allen tijde opzeggen. Cycle Seeds kan in dat geval uitsluitend aanspraak maken op een redelijke vergoeding overeenkomstig de wet en artikel +, waaronder redelijk loon voor reeds verrichte werkzaamheden en daadwerkelijk gemaakte, niet meer te vermijden kosten.
- Als de Overeenkomst wordt aangegaan of voortgezet voor onbepaalde tijd, kan deze door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
- Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Cycle Seeds, zal Cycle Seeds in overleg met Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de opzegging aan Opdrachtgever toe te rekenen is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Cycle Seeds kosten met zich meebrengt worden die aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
- In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, staat het Cycle Seeds vrij om de Overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen c.q. ontbinden dan wel de order of Overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting van haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Cycle Seeds op Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
- Indien Opdrachtgever een geplaatste order (gedeeltelijk) wenst te annuleren en Cycle Seeds hiermee instemt dan worden de kosten die zijn gemaakt en werkzaamheden die zijn verricht aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
- Beëindiging laat reeds ontstane betalingsverplichtingen en bepalingen die naar hun aard voortduren, waaronder geheimhouding en intellectuele eigendom, onverlet.
- Annuleringsvoorwaarden
- Trainingen en retraites vinden slechts doorgang bij voldoende aanmeldingen. Als er meer aanmeldingen zijn dan beschikbare plaatsen, hanteert Cycle Seeds een wachtlijst op volgorde van aanmelding. Plaatsing vindt dan met voorrang plaats op het eerstvolgende moment van planning van de betreffende training of retraite.
- Cycle Seeds behoudt zich het recht voor trainingen zonder opgaaf van redenen te annuleren. Cycle Seeds bevestigt dit schriftelijk en betaalt 100% terug van het door Opdrachtgever voor deze training betaalde bedrag, tenzij Opdrachtgever instemt met verplaatsing of een gelijkwaardig alternatief.
- Cycle Seeds kan een Deelnemer uitsluitend weigeren of uitsluiten op objectieve en redelijke gronden, waaronder veiligheid, ontbrekende toelatingseisen, capaciteit, ernstige verstoring of ongeschiktheid van de Dienst voor de situatie van de Deelnemer. Bij uitsluiting om een niet aan Opdrachtgever of Deelnemer toe te rekenen reden wordt het niet uitgevoerde deel terugbetaald.
- Cycle Seeds kan de datum, het tijdstip en/of de locatie van de training wijzigen. Een wijziging met meer dan geringe betekenis geeft Opdrachtgever het recht de training kosteloos te annuleren.
- Als sprake is van een Overeenkomst waarbij digitale inhoud direct beschikbaar komt na betaling en Cycle Seeds daarmee volledig aan haar verplichtingen heeft voldaan, geldt dat Opdrachtgever géén recht heeft op terugbetaling van de koopprijs.
- Opdrachtgever is 100% van de overeengekomen hoofdsom verschuldigd als zij, ook zonder te annuleren, geen gebruik maakt van de overeengekomen diensten van Cycle Seeds.
Annulering door Opdrachtgever
- Annulering vindt schriftelijk plaats en geldt vanaf de datum waarop de annulering door Cycle Seeds is ontvangen. Een Consument kan daarnaast iedere wettelijk toegestane wijze gebruiken, waaronder de ontbindingsfunctie (herroeping) van artikel 13 indien die van toepassing is.
- Bij annulering door een Professionele partij van een fysieke training, retraite, evenement of ander traject met een vooraf vastgestelde startdatum is zij verschuldigd:
a. 50% van de overeengekomen prijs bij annulering tussen 60 en 31 kalenderdagen vóór de startdatum;
b. 100% van de overeengekomen prijs bij annulering 30 kalenderdagen of minder vóór de startdatum, waaronder annulering op de startdatum en het niet verschijnen zonder voorafgaande annulering.
- Bij annulering door een Consument is uitsluitend een redelijke vergoeding verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden, redelijk loon, daadwerkelijk gemaakte en niet meer te vermijden kosten en, voor zover wettelijk toegestaan, aantoonbare verlies of aantoonbaar gederfde winst. Bespaarde kosten en inkomsten uit een vervangende boeking worden in mindering gebracht.
- De in het voorgaande lid bedoelde redelijke vergoeding bedraagt:
a. maximaal 50% van de overeengekomen prijs bij annulering tussen 60 en 31 kalenderdagen vóór de startdatum;
b. maximaal 100% van de overeengekomen prijs bij annulering 30 kalenderdagen of minder vóór de startdatum.
- Voor een afzonderlijke coachings- of begeleidingsafspraak die minder dan 48 uur vóór aanvang wordt geannuleerd of zonder annulering niet wordt bijgewoond, mag Cycle Seeds de redelijke, aantoonbare schade in rekening brengen tot maximaal de prijs van die afspraak. Een bespaarde of alsnog ingevulde afspraak wordt verrekend.
- Indien de vrijgekomen plaats zonder prijsvermindering door een andere deelnemer wordt ingenomen, is de Consument uitsluitend de daadwerkelijk gemaakte, redelijke administratiekosten en niet-restitueerbare kosten verschuldigd.
- Opdrachtgever mag, na voorafgaande schriftelijke mededeling en voor zover dit gelet op de aard van de Overeenkomst redelijkerwijs mogelijk is, een vervangende deelnemer voordragen. Cycle Seeds mag deze weigeren op objectieve gronden of daarvoor uitsluitend de daadwerkelijk gemaakte redelijke meerkosten in rekening brengen.
- Dit artikel laat de dwingendrechtelijke rechten van een Consument onverlet, waaronder een eventueel wettelijk ontbindingsrecht als bedoeld in artikel 6:230o BW en de rechten die voortvloeien uit de artikelen 7:408 en 7:411 BW.
- Dit artikel is niet van toepassing voor zover de Overeenkomst kwalificeert als een pakketreisovereenkomst in de zin van artikel 7:500 BW. In dat geval gelden de wettelijke regels voor beëindiging van pakketreisovereenkomsten en de specifiek daarvoor overeengekomen annuleringsregeling.
7. Uitvoering van de Overeenkomst
- Cycle Seeds voert de Overeenkomst uit met de vereiste aandacht, zorgvuldigheid en kennis van zaken, naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De Overeenkomst leidt tot een inspanningsverplichting voor Cycle Seeds. Het resultaat van de Overeenkomst is mede afhankelijk van de betrokkenheid en inzet van de Deelnemer,bijvoorbeeld ten aanzien van zelfreflectie, opdrachten maken, meedoen met trainingen, komen opdagen bij afspraken.
- (De dienst van) Cycle Seeds is geen (vervanging van een) medische dienst. Cycle Seeds stelt geen diagnoses en schrijft geen medicijnen voor. De dienstverlening is bedoeld om Deelnemer inzicht te geven in de eigen drijfveren en keuzes. Op basis hiervan maakt Deelnemer vervolgens haar eigen beslissingen.
- Cycle Seeds mag derden inschakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
- Opdrachten verstrekt aan voor en aan bij Cycle Seeds werkzame personen worden beschouwd als uitsluitend verstrekt aan Cycle Seeds, ook indien het de bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. De werking van artikel 7:404 en 7:409 BW wordt dus uitgesloten. De werking van artikel 7:407 lid 2 BW wordt eveneens uitgesloten.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens die redelijkerwijs nodigk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of waarvan Opdrachtgever dit redelijkerwijs behoort te begrijpen. Opdrachtgever informeert Cycle Seeds over relevante beperkingen of omstandigheden, voor zover dit noodzakelijk is voor veilige en verantwoorde deelname.
- Indien de door Cycle Seeds te verrichten werkzaamheden plaatsvinden op locatie van Opdrachtgever stelt Opdrachtgever een veilige werkomgeving en alle faciliteiten ter beschikking die redelijkerwijs noodzakelijk zijn.
- Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe zij jegens Cycle Seeds is gehouden, is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade (direct of indirect) die Cycle Seeds daardoor lijdt.
8. Termijnen en overmacht
- Is voor de uitvoering van de Overeenkomst een datum of termijn overeengekomen of opgegeven dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever Cycle Seeds in gebreke te stellen en een redelijke termijn te stellen om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
- Onder overmacht wordt in deze Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle niet aan Cycle Seeds toe te rekenen van buiten komende oorzaken bij Cycle Seeds of haar leveranciers, voorzien of niet-voorzien, waaronder (langdurige) ziekte, brand, verlies van data, defecten bij derden, blikseminslag, brand of overstroming, waar Cycle Seeds geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Cycle Seeds niet in staat is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen in het bedrijf van Cycle Seeds of van derden daaronder begrepen.
- Indien Cyclce Seeds door overmacht wordt getroffen, informeert zij de andere partij zo spoedig mogelijk en neemt redelijke maatregelen om gevolgen te beperken. Cycle Seeds kan gedurende de periode dat er sprake is van overmacht haar verplichtingen opschorten. Voor een Activiteit met vaste datum mag Cycle Seeds een redelijk gelijkwaardig alternatief of een nieuwe datum aanbieden. Indien de wijziging meer dan geringe gevolgen heeft, mag de Consument het getroffen deel kosteloos beëindigen.
- Cycle Seeds heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Cycle Seeds haar verbintenis had moeten nakomen.
- Indien een periode van overmacht langer dan acht weken heeft geduurd of uitvoering blijvend onmogelijk is, kan iedere partij deze Overeenkomst ontbinden zonder dat Cycle Seeds tot enige schadevergoeding is gehouden. Hetgeen reeds door Cycle Seeds is gepresteerd wordt alsdan pro rato afgerekend.
9. Prijzen
- Voor de uitvoering van de Overeenkomst is Opdrachtgever verschuldigd het honorarium (uurtarief, vast tarief of pakketprijs) van Cycle Seeds. Voorts is verschuldigd een kilometervergoeding à € 0,25 excl. btw voor de door Cycle Seeds in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst gereden kilometers.
- Voor de reistijd van Cycle Seeds ter zake van de uitvoering van de Overeenkomst is Opdrachtgever geen vergoeding verschuldigd.
- Prijzen voor Consumenten zijn inclusief btw en alle onvermijdbare vooraf bekende kosten. Prijzen voor Professionele partijen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege. De hoogte van verschuldigde btw of andere belastingen kan afhankelijk zijn van het land waarin de Opdrachtgever of Deelnemer gevestigd is.
- Cycle Seeds is gerechtigd op ieder moment, zowel voorafgaand aan als tijdens de dienstverlening, van Opdrachtgever een of meer verrekenbare voorschotten te verlangen. Bij gebreke van (tijdige) betaling daarvan is Cycle Seeds gerechtigd, na voorafgaande aankondiging, haar dienstverlening niet aan te vangen, op te schorten of te beëindigen.
10. Betalingen, verzuim, rente en kosten
- Bij een Consument wordt het tarief vooraf in rekening gebracht door middel van een factuur per e-mail of via een elektronische betaaldienst. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Dit is een fatale termijn. Cycle Seeds hoeft niet met de uitvoering te beginnen voordat een overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen.
- Een Professionele partij betaalt de factuur binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Dit is een fatale termijn. Na het verstrijken van deze termijn is Opdrachtgever in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist.
- De Opdrachtgever die een Professionele partij is, is nimmer bevoegd de betalingsverplichting op te schorten of te verrekenen met vermeende vorderingen op Cycle Seeds.
- Een Consument is wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment waarop zij volgens de wet in verzuim is. Buitengerechtelijke incassokosten zijn pas verschuldigd nadat Cycle Seeds haar na opeisbaarheid een kosteloze termijn van veertien dagen heeft gegeven om alsnog te betalen, overeenkomstig de wettelijke eisen. De wettelijke rente over het opeisbare bedrag wordt berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
- Indien Opdrachtgever een Professionele partij is en zij haar factuur niet tijdig betaalt, is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd. De wettelijke handelsrente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
- Betalingen worden eerst toegerekend aan de openstaande rente en kosten en vervolgens aan de openstaande facturen in volgorde van anciënniteit.
- Als Opdrachtgever in verzuim verkeert – bijvoorbeeld omdat niet tijdig of volledig is betaald - heeft Cycle Seeds de bevoegdheid tot opschorting van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst. Dit betekent dat Cycle Seeds geen uitvoering geeft aan de Overeenkomst en bijvoorbeeld geen Diensten of Goederen levert totdat Opdrachtgever alsnog aan haar verplichtingen heeft voldaan en het verzuim is geëindigd. Opschorting vindt niet plaats voor zover dit, gelet op de geringe tekortkoming of de gevolgen voor Opdrachtgever, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
- Indien Cycle Seeds genoodzaakt is om (rechts)maatregelen te treffen om betaling af te dwingen, komen de navolgende kosten voor rekening van Opdrachtgever:
- Is de Opdrachtgever een Consument? Dan is Opdrachtgever gehouden om aan Cycle Seeds te voldoen de buitengerechtelijke kosten conform de staffel buitengerechtelijke kosten (BIK), te vinden op www.rechtspraak.nl
- Is de Opdrachtgever een Professionele partij? Dan is Opdrachtgever verplicht alle daadwerkelijk gemaakte kosten van rechtsbijstand, in en buiten rechte aan Cycle Seeds te vergoeden, althans tenminste de buitengerechtelijke kosten conform de staffel buitengerechtelijke incassokosten (BIK), te vinden op www.rechtspraak.nl, met een minimum van 15% van de hoofdsom en in alle gevallen minimaal € 300,00.
11. Klacht en herstel
- Opdrachtgever meldt een klacht zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk via per e-mail op info@cycleseeds.com. De klachten dienen zo gedetailleerd mogelijk te worden omschreven zodat Cycle Seeds in staat is adequaat te reageren.
- Een Consument verliest haar rechten niet uitsluitend doordat zij niet binnen een contractueel vastgestelde korte termijn klaagt. Een melding binnen twee kalendermaanden na ontdekking van een gebrek wordt bij consumentenkoop in ieder geval als tijdig aangemerkt. Een latere melding heeft alleen gevolgen voor zover Cycle Seeds daardoor daadwerkelijk en onredelijk in haar belangen is geschaad.
- Cycle Seeds bevestigt een klacht en reageert in beginsel binnen veertien dagen. Indien meer tijd nodig is, ontvangt Opdrachtgever binnen die termijn een indicatie van de verdere behandeling.
- Bij een gegronde klacht krijgt Cycle Seeds binnen een redelijke termijn gelegenheid om alsnog correct uit te voeren, te herstellen of een andere passende wettelijke remedie te bieden, tenzij dit niet van Opdrachtgever kan worden verlangd.
- Een Professionele partij onderzoekt de prestatie bij levering en meldt zichtbare gebreken binnen zeven dagen en niet-zichtbare gebreken binnen zeven dagen na ontdekking. Indien een klacht niet tijdig wordt gemeld, heeft de Professionele partij geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling. Indien blijkt dat de klacht ongegrond is, komen de dienaangaande door Cycle Seeds gemaakte onderzoekskosten voor rekening van Opdrachtgever.
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op. Een Consument behoudt haar wettelijke recht op opschorting en verrekening.
12. Herroepingsrecht Consument
- Dit artikel geldt voor een Consument die een Overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is.
- De bedenktijd bedraagt in beginsel veertien dagen. Bij Diensten, Digitale inhoud en Digitale diensten begint deze termijn op de dag na het sluiten van de Overeenkomst. Bij de koop van een Goed begint de termijn in beginsel op de dag na ontvangst door de Consument of een door haar aangewezen derde die niet de vervoerder is.
- Indien Cycle Seeds de wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht niet correct verstrekt, wordt de bedenktijd verlengd overeenkomstig de wet, tot maximaal twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke bedenktijd.
- De Consument oefent het Herroepingsrecht uit door vóór het einde van de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring aan Cycle Seeds te sturen. Zij kan daarvoor het modelformulier in de bijlage gebruiken, maar is daartoe niet verplicht.
- Indien de Overeenkomst via een Online-interface is gesloten en een wettelijk Herroepingsrecht geldt, stelt Cycle Seeds gedurende de volledige bedenktijd een duidelijk zichtbare, gemakkelijk toegankelijke en voortdurend beschikbare online ontbindingsfunctie beschikbaar. Cycle Seeds informeert de Consument vóór het sluiten van de Overeenkomst over de beschikbaarheid en plaats van deze functie.
- De online ontbindingsfunctie stelt de Consument in staat haar naam, identificatiegegevens van de Overeenkomst en gegevens voor elektronische bevestiging te verstrekken of te bevestigen. Na een eerste functie, bijvoorbeeld “Overeenkomst ontbinden”, kan de Consument de verklaring indienen via een tweede ondubbelzinnige functie, bijvoorbeeld “Ontbinding bevestigen”. Cycle Seeds bevestigt ontvangst onverwijld op een duurzame gegevensdrager, met de inhoud, datum en het tijdstip van de verklaring.
- De online ontbindingsfunctie is een aanvullende wijze van uitoefening en beperkt niet het recht om de Overeenkomst per e-mail, met het modelformulier of op een andere ondubbelzinnige wijze te herroepen. De functie creëert geen Herroepingsrecht indien de wet dat recht uitsluit.
- Indien de Consument uitdrukkelijk verzoekt een Dienst tijdens de bedenktijd te laten beginnen en vervolgens herroept voordat de Dienst volledig is uitgevoerd, is zij een evenredig bedrag verschuldigd voor het reeds uitgevoerde deel.
- Het Herroepingsrecht voor een volledig uitgevoerde Dienst vervalt uitsluitend indien de uitvoering tijdens de bedenktijd is begonnen met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de Consument, zij heeft verklaard afstand te doen van het Herroepingsrecht zodra de Dienst volledig is uitgevoerd en Cycle Seeds de vereiste bevestiging heeft verstrekt.
- Het Herroepingsrecht voor Digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt uitsluitend zodra de uitvoering is begonnen nadat de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met onmiddellijke levering, heeft erkend dat zij daardoor haar Herroepingsrecht verliest en Cycle Seeds daarvan een bevestiging op een duurzame gegevensdrager heeft verstrekt.
- Voor accommodatie op een specifieke datum of binnen een specifieke periode kan een wettelijke uitzondering gelden. Een training, coachingtraject of retraite valt niet uitsluitend door het bestaan van een vaste datum automatisch onder deze uitzondering; Cycle Seeds past de uitzondering toe indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
- Na een geldige herroeping betaalt Cycle Seeds alle van de Consument ontvangen betalingen, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardlevering van Goederen, uiterlijk binnen veertien dagen terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij de Consument instemt met een ander middel. Bij Goederen mag Cycle Seeds wachten tot het Goed is ontvangen of de Consument bewijs van terugzending heeft verstrekt.
- De Consument zendt een Goed uiterlijk binnen veertien dagen na haar herroepingsverklaring terug. De rechtstreekse retourkosten komen voor rekening van de Consument. Zij is daarover vooraf geïnformeerd. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen.
- De Consument zendt het Goed terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking en conform de door Cycle Seeds verstrekte instructies.
13. Intellectuele eigendomsrechten
- Cycle Seeds is rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrechten e.d. en van alle eventuele intellectuele eigendomsrechten die ontstaan in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, zoals onder meer maar niet uitsluitend audio- en videomateriaal, trainings- en oefenmateriaal, (werk)boeken, worksheets, methodes, tests, computerprogramma’s, modellen van Cycle Seeds of een derde.
- Opdrachtgever en Deelnemer krijgen uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel en de duur die in de Overeenkomst zijn vermeld. overeengekomen. Opdrachtgever of Deelnemer mag daarin geen wijzigingen aanbrengen of de informatie openbaar maken, delen met anderen, reproduceren, kopiëren et cetera. Deelnemer mag slechts kennis van de informatie en die kennis voor eigen niet-commerciële doeleinden gebruiken. Toegangscodes en accounts voor Digitale inhoud of Digitale diensten zijn persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen materialen niet openbaar worden gemaakt, doorverkocht, commercieel gebruikt, structureel gekopieerd, bewerkt of aan derden ter beschikking worden gesteld, behoudens wettelijk toegestane beperkingen en uitzonderingen.
- Handelt Opdrachtgever of Deelnemer in strijd met dit artikel geldt het navolgende. Bij een inbreuk door een Consument kan Cycle Seeds staking en vergoeding van aantoonbare schade vorderen overeenkomstig de wet. Een Professionele partij verbeurt na schriftelijke ingebrekestelling een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,00 per overtreding en € 500,00 per dag dat de overtreding voortduurt, tot maximaal € 100.000. Dit laat onverlet dat Cycle Seeds kan optreden tegen de inbreuk en integrale vergoeding van haar schade kan verlangen voor zover die voornoemde boete(s)overstijgt.
- Cycle Seeds heeft het recht de aan haar zijde ten gevolge van de Overeenkomst toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken. Uiteraard wordt strikt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever of Deelnemer niet ter kennis van derden gebracht.
14. Aansprakelijkheid
- Iedere aansprakelijkheid van Cycle Seeds is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitbetaald in dat specifieke geval.
- Verleent de verzekeraar geen dekking, dan is de eventuele aansprakelijkheid van Cycle Seeds beperkt tot maximaal het betaalde deel van de factuurwaarde van het deel van de opdrachtsom waarvoor Cycle Seeds aansprakelijk is of – in geval van een duurovereenkomst – maximaal het over de laatste zes maanden verschuldigde en betaalde factuurbedrag. In alle gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van € 10.000,00 (zegge: tienduizend euro).
- Cycle Seeds is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade vallen onder meer, maar niet uitsluitend gederfde winst, verlies van goodwill, reputatie, gemiste besparingen, gemiste kansen en schade door bedrijfsstagnatie.
- In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van vorderingen en verweren jegens Cycle Seeds één jaar. Een schadevergoedingsvordering dient op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt bij de bevoegde rechter binnen een periode van één jaar nadat Opdrachtgever bekend is met de schade of daarmee bekend behoort te zijn en vermoedt of kan vermoeden dat Cycle Seeds daarvoor aansprakelijk zou kunnen zijn.
- Cycle Seeds is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Cycle Seeds is uitgegaan van door Opdrachtgever of Deelnemer verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
- Cycle Seeds is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van de door haar bij de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden, behoudens opzet of grove schuld van Cycle Seeds.
- De beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Cycle Seeds of haar leidinggevende ondergeschikten.
15. Vrijwaring
- Opdrachtgever vrijwaart Cycle Seeds voor aanspraken in verband met de uitvoering van de Overeenkomst die niet aan Cycle Seeds toerekenbaar zijn. Alle kosten en schade aan de zijde van Cycle Seeds in verband met een dergelijke aanspraak komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
- Indien Cycle Seeds derden inschakelt, selecteert zij deze met redelijke zorg. Aansprakelijkheid voor hun handelen wordt niet verder uitgesloten dan wettelijk is toegestaan.
- Een Professionele partij vrijwaart Cycle Seeds voor aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit een aan haar toerekenbare schending van de Overeenkomst of een door haar verstrekte onrechtmatige instructie. De vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak is veroorzaakt door een tekortkoming of onrechtmatige daad van Cycle Seeds.
- Cycle Seeds informeert de Professionele partij tijdig over een aanspraak waarop de vrijwaring betrekking kan hebben en stelt haar, voor zover redelijk, in staat bij de behandeling daarvan te worden betrokken.
16. Vertrouwelijkheid, privacy en opnamen
- Partijen zullen geheimhouding in acht nemen met betrekking tot vertrouwelijke en/of (bedrijfs)gevoelige informatie verstrekt door de andere partij. Deze verplichting duurt voort na afloop van de Overeenkomst. Ook gesprekken, sessies en andere contacten in welke vorm dan ook tussen Cycle Seeds en Deelnemer worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Cycle Seeds doet hierover geen mededeling aan anderen, waaronder begrepen Opdrachtgever.
- Partijen openbaren geen vertrouwelijke en/of bedrijfsgevoelige informatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
- Indien noodzakelijk ter voorkoming van ernstig en onmiddellijk gevaar voor de Deelnemer of derden, mag Cycle Seeds binnen de grenzen van wet en professionele zorgvuldigheid passende informatie delen met hulpdiensten of andere bevoegde personen.
- Partijen treffen alle nodige maatregelen om geheimhouding van de informatie te verzekeren. Daarbij zullen zij in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving zodanige technische en organisatorische maatregelen treffen, in stand houden en zo nodig aanpassen, dat de informatie op passende wijze is beveiligd tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onrechtmatige toegang.
- Partijen zien erop toe dat personeel en ingeschakelde hulppersonen of derden in gelijke mate als zijzelf tot geheimhouding en vertrouwelijkheid gehouden zijn. Zo nodig wordt dit schriftelijk met hen overeengekomen.
- Cycle Seeds verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en de afzonderlijke privacyverklaring.
- Geluids-, beeld- of schermopnamen van sessies, trainingen of andere deelnemers zijn niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Cycle Seeds en alle herkenbare betrokkenen. Het delen van screenshots of citaten is alleen toegestaan indien geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van anderen worden gedeeld en intellectuele-eigendomsrechten worden gerespecteerd. Het delen van screenshots op social media met naamsvermelding van Cycle Seeds is toegestaan.
17. Wijziging Overeenkomst of Voorwaarden
- Wijzigingen in de Overeenkomst zijn uitsluitend geldig voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.
- Cycle Seeds is gerechtigd de inhoud van deze Voorwaarden tussentijds eenzijdig te wijzigen. In het geval Cycle Seeds hiertoe overgaat, stelt zij Opdrachtgever daarvan in kennis onder gelijktijdige toezending van de aangepaste Voorwaarden.
- Een wijziging mag de kernprestatie of prijs niet met terugwerkende kracht ten nadele van een Consument wijzigen. Heeft een wijziging meer dan geringe nadelige gevolgen, dan mag de Consument de Overeenkomst vóór de ingangsdatum kosteloos beëindigen, tenzij de wijziging uitsluitend uit dwingend recht voortvloeit en geen keuze laat.
18. Toepasselijk recht, bevoegde rechter
- Overeenkomsten tussen Cycle Seeds en Opdrachtgever worden uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht, ook indien aan (een deel van) van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uitvoering wordt gegeven in het buitenland of Opdrachtgever in het buitenland woonplaats heeft. Deze rechtskeuze ontneemt een Consument die in een andere staat woont niet de bescherming van dwingende bepalingen die zonder rechtskeuze op grond van internationaal privaatrecht van toepassing zouden zijn.
- In geval van een geschil voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of enige Overeenkomst waarop deze van toepassing zijn, zullen partijen zich inspannen om het geschil in der minne te schikken door middel van mediation, alvorens juridische stappen te ondernemen. Deze bepaling vormt geen bindende verplichting tot deelname aan mediation. Partijen stemmen nu voor alsdan in met een mediationovereenkomst die inhoudt dat de mediation zal plaatsvinden bij een MfN geregistreerde mediator en volgens het MfN-Mediationreglement. De mediator zullen partijen in onderling overleg selecteren. Bereiken partijen geen overeenstemming over de te benoemen mediator dan zal de mediator op eerste verzoek van de meest gerede partij als zodanig wordt aangewezen door de MfN. De kosten voor de mediation worden tussen partijen in gelijke delen gedeeld.
- De rechtbank waar Cycle Seeds haar statutaire zetel heeft is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen voortvloeiende uit of samenhangende met Overeenkomsten tussen Cycle Seeds en Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever Consument is en zich binnen een maand nadat Cycle Seeds zich op dit beding heeft beroepen ervoor kiest het geschil voor beslechting voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________